Post by account_disabled on Nov 27, 2023 7:17:35 GMT
仪表板或活动报告在中小企业和 ETI 中经常被忽视。 一些企业领导者或经理满足于确保对销售团队的活动进行非正式监控，而不构建真正的绩效监控报告，这也带来了许多问题，包括对销售人员本身而言。 然而，通过定期分析其绩效，团队将能够管理其行动并优化它们，以更好地实现其目标。 让我们了解为什么此报告是您的销售团队的重要工具。 1. 绩效分析仪表板 公司非常有兴趣定期查看其绩效，以了解其与目标的关系。 为此，必须定义绩效指标（或 KPI），并定期（至少每月一次）对其进行分析。
对于您的销售团队来说，这些指标可以是纯粹定量的，例如预约量、电话量、发送和签署的报价、营业额……但也可以是更定性的，例如根据利润水平销售的产品类型……关键就是要明确定义清晰、可衡量的指标，不要含糊不清，当然每个人都明确自己的目标，这样讨论才有 购买批量短信服务 建设性、有效。 活动监控还可以让您确保在个人和集体层面进行评估，甚至在第二个方面，它们几乎是最有趣的，因为它们可以对您的流程、组织和策略提出质疑。 白皮书了解入站销售销售策略 2. 报告以优化您的流程 事实上，您的团队的报告还可以通过更宏观的方式思考来评估整个组织的有效性以及您的市场方法。 例如，通过分析您的团队、玩家部门或产品线的转化率，以及您的销售时间……您将能够观察商业流程中的断裂和性能泄漏。
因此，您可能会意识到，在这个或那个市场，您的成功机会明显低于其他市场，或者从一定数量的报价开始，您的成功率急剧下降，并问问自己原因：您的产品是否真的适合这些市场？ 您的商业方法是否应该通过系统化来适应报价金额，例如基于阈值的现场会议，以便为您提供更好的机会......？ 显然，仪表板中报告的数字不一定会告诉您如何解决已发现的问题，但它们应该作为一个警报，让您通过与团队对话来了解流程生锈的地方来测试纠正措施。 3. 仪表板和预测通过在仪表板上精确工作来监控您的商业绩效，您还可以对未来的活动建立更可靠的预测。 根据您的总体目标并考虑您的绩效，您可以轻松地沿着链条向上定义中间商业目标。 如果这些看起来过于雄心勃勃，那么您要么必须找到补偿手段，要么分配额外的资源。 4. 勘探工具 要监控团队的绩效，您可以使用旧的 excel 文件、共享的 Google 表格甚至使用您的业务解决方案（例如 CRM）来构建自己的报告表。 许多平台本身就提供预定义或可调整的仪表板。 然后，您将能够实时访问团队的所有个人和集体表现，并相应地调整您的商业策略。
对于您的销售团队来说，这些指标可以是纯粹定量的，例如预约量、电话量、发送和签署的报价、营业额……但也可以是更定性的，例如根据利润水平销售的产品类型……关键就是要明确定义清晰、可衡量的指标，不要含糊不清，当然每个人都明确自己的目标，这样讨论才有 购买批量短信服务 建设性、有效。 活动监控还可以让您确保在个人和集体层面进行评估，甚至在第二个方面，它们几乎是最有趣的，因为它们可以对您的流程、组织和策略提出质疑。 白皮书了解入站销售销售策略 2. 报告以优化您的流程 事实上，您的团队的报告还可以通过更宏观的方式思考来评估整个组织的有效性以及您的市场方法。 例如，通过分析您的团队、玩家部门或产品线的转化率，以及您的销售时间……您将能够观察商业流程中的断裂和性能泄漏。
因此，您可能会意识到，在这个或那个市场，您的成功机会明显低于其他市场，或者从一定数量的报价开始，您的成功率急剧下降，并问问自己原因：您的产品是否真的适合这些市场？ 您的商业方法是否应该通过系统化来适应报价金额，例如基于阈值的现场会议，以便为您提供更好的机会......？ 显然，仪表板中报告的数字不一定会告诉您如何解决已发现的问题，但它们应该作为一个警报，让您通过与团队对话来了解流程生锈的地方来测试纠正措施。 3. 仪表板和预测通过在仪表板上精确工作来监控您的商业绩效，您还可以对未来的活动建立更可靠的预测。 根据您的总体目标并考虑您的绩效，您可以轻松地沿着链条向上定义中间商业目标。 如果这些看起来过于雄心勃勃，那么您要么必须找到补偿手段，要么分配额外的资源。 4. 勘探工具 要监控团队的绩效，您可以使用旧的 excel 文件、共享的 Google 表格甚至使用您的业务解决方案（例如 CRM）来构建自己的报告表。 许多平台本身就提供预定义或可调整的仪表板。 然后，您将能够实时访问团队的所有个人和集体表现，并相应地调整您的商业策略。
